На СТО Школьная приехал клиент на автомобиле Chevrolet Lacetti 2008 года. Автовладелец жаловался на слишком громкую работу двигателя, которая вызывала проблемы во время движения.
Предварительная диагностика
Наш автосервис предоставляет бесплатный осмотр, в результате чего выяснилось, что система выпуска отработанных газов не герметична. Поскольку выхлопные газы прорываются наружу раньше резонатора и глушителя, звук выхлопа от ДВС не глушится.
Наши мастера СТО Школьная предложили заменить всю выхлопную систему в сборе, чтобы добиться гарантированного результата. Клиент согласился и внес предоплату, после чего мы заказали запчасти. Срок поставки — 3 дня. Поскольку критических неисправностей авто не было, мы отпустили владельца до прибытия выхлопной системы.
Ремонт Chevrolet Lacetti
Запчасти пришли точно в срок, и мы сразу позвонили клиенту. Он приехал на ремонт своего автомобиля, и мастера приступили к ремонту. В дополнение к основным работам автовладелец попросил сделать периодическое ТО. Поскольку в нашем автосервисе всегда в наличии основные запчасти для ТО, мы согласились.
Всего через пару часов ремонт был окончен. Мы позвонили клиенту сказать о положительном результате. Он попросил забрать авто чуть позже, вечером. Это не вызвало затруднений, ведь мы работаем до 21:00. Наш автосервис всегда идет навстречу клиентам.