Автосервис Мерседес - качество премиум-класса
При появлении неполадок в авто и возникновении необходимости обратиться в автосервис Mercedes каждый владелец «немца» будет искать для себя профессиональный автосервис, зарекомендовавший себя на рынке, имеющий солидный опыт работы и отличные рекомендации клиентов. Особенно остро вопрос о правильном выборе автотехцентра стоит в том случае, если транспортное средство находится на гарантии. Как получить ремонт премиум-класса, гарантию на выполненные ремонтные работы и сохранить гарантийные обязательства завода-изготовителя – знают в сети СТО «Шмид».
«Мы говорим, что уверены в качестве оказываемых нами услуг. И это не пустые слова. Каждый день мы стремимся к повышению уровня профессионализма, каждый час мы делаем шаг вперед и становимся еще чуть лучше. Мы работаем, чтобы исправно работал ваш автомобиль».
Наши автотехцентры являются партнерами компании Bosch. Это накладывает на нас определенные обязательства, а для вас является гарантом качественного выполнения ремонта Мерседес.
Одним из показателей эффективности нашей работы являются отзывы клиентов, многие из которых становятся нашими добрыми друзьями и постоянными заказчиками. Почитать мнение других автовладельцев вы можете на нашем сайте.

3 шага к качеству, или за что нас ценят наши клиенты:
1. Подготовка компетентных специалистов. Абсолютно все мастера СТО проходят обучение в компании Бош и имеют соответствующие сертификаты. Хорошая теоретическая база, богатый опыт работы с автомобилями немецкого автоконцерна и знание всех технологических особенностей данных транспортных средств обеспечат эффективный ремонт Мерседес в Санкт-Петербурге. Но обучение мастеров на этом не заканчивается. Регулярные курсы повышения квалификации, семинары и тренинги у производителей автомобилей и запчастей позволяют специалистам СТО разбираться в современных тенденциях автомобильной индустрии и повышать уровень своего профессионализма.
2. Профессиональное оборудование и инструменты. Автосервисы «Шмид» располагают всем необходимым оборудованием для диагностики и ремонта как легковых автомобилей, так и микроавтобусов. В том числе в наличии есть профессиональное оборудование компании Bosch. А если вы являетесь владельцем дизельного авто, вас порадует новость о том, что у нас имеются специализированные сканеры для диагностики дизельных двигателей.
3. Гарантированное качество. Обращаясь к нам, вы получите 2 года гарантии на любой ремонт Mercedes. Хорошая новость для владельцев гарантийных авто: благодаря наличию у нас добровольной сертификации, вы можете обслуживаться на наших СТО без потери заводской гарантии!

С заботой о клиенте
Поломка автомобиля – это еще не повод отменять все свои планы. По крайней мере, в случае, когда для проведения ремонта вы обращаетесь в автосервис Мерседес СПб. Всевозможные акции и специальные предложения разрабатываются нами таким образом, чтобы снять с вас часть забот по организации ремонтных работ. Просто позвоните нам, и уже скоро от появившейся в авто неполадки не останется и следа.
Возникла проблема?
|
СТО «Шмид» решит ее!
|
Транспортное средство сломалось в пути.
|
Мы предоставляем бесплатный эвакуатор в пределах КАД при условии дальнейшего ремонта в нашем автосервисе.
|
Машину придется оставить в сервисе на ремонт.
|
- Бесплатное такси по району поможет вам добраться домой или на работу.
- Льготный прокат автомобилей для тех, чей распорядок жизни предполагает постоянную мобильность. Кстати, помимо легкового авто вы можете арендовать микроавтобус, автоприцеп и даже специальный багажник.
|
В процессе ремонта нужно докупить детали.
|
- Воспользуйтесь нашим интернет-магазином с обширным выбором и оптовыми ценами на товары.
- Выберите запчасть в другом интернет-магазине и дайте поручение мастеру. Мы закажем и привезем деталь за вас, проверив комплектность и гарантию.
|
Отдельно стоит остановиться на сервисах, обеспечивающих взаимодействие клиента и мастера в процессе проведения ремонта Мерседес Петербург. Они позволят вам всегда располагать самой оперативной информацией о выполняемом ремонте, даже если в этот момент вы находитесь далеко от СТО.
Так, при подключении услуги SMS-оповещения мастер будет согласовывать с вами все действия посредством сообщений на ваш мобильный телефон. А если вы хотите наблюдать за тем, как идет ремонт, вам не обязательно приезжать в автосервис Мерседес – увидеть процесс работ можно онлайн у нас на сайте через видеокамеру.

Заслуженным вниманием наших клиентов пользуется такой сервис, как личный кабинет. С его помощью вы можете:
- оплачивать онлайн все работы и заказанные детали, в том числе выбранные вами в сторонних интернет-магазинах;
- записываться на ТО или ремонт;
- иметь круглосуточный доступ к электронной сервисной книжке вашего авто, истории обращений на ремонтmercedesbenz;
- получать информацию об акциях и скидках;
- стать участником бонусной программы.
Ну и, разумеется, при желании вы можете лично присутствовать в ремзоне во время проведения работ. Мастер продемонстрирует и пояснит вам суть неполадки и ее причину, а также расскажет о предстоящем ремонте. Немного передохнуть вы можете в комфортной зоне ожидания. К вашим услугам кафе, бесплатный телевизор, игровая приставка, интернет. У нас ожидание окончания ремонта пролетит незаметно.